Bitte füllen Sie den Antrag und das Begleitschreiben vollständig aus! Mit einem Klick auf den Button „Absenden“ wird das RMA-Formular direkt an unsere RMA-Abteilung weitergeleitet. Sie erhalten schnellstmöglich eine E-Mail mit der Ihnen zugeteilten RMA-Nummer.
Bitte drucken Sie die E-Mail aus, fügen Sie sie Ihrem Paket bei (bitte verpacken Sie nur das defekte Gerät ohne Zubehör), und senden Sie uns dieses innerhalb von 14 Tagen zu! Wir bitten um Verständnis, dass nur Rücksendungen mit einer RMA-Nummer bearbeitet werden können. Sie gewährleistet die korrekte Zuordnung in unserem Hause.
Wichtig: Ist die Gewährleistungszeit für das Gerät bereits abgelaufen, wird Ihnen vor der Reparatur gesondert ein Kostenvoranschlag zugesendet. Mit Ihrer Unterschrift erteilen Sie den endgültigen Auftrag für die Reparatur.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der K-Businesscom GmbH.