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K-Businesscom in Österreich ist jetzt CANCOM Austria!

Digitalisierung kennt keine regionalen Grenzen. Wir sind Teil der CANCOM Gruppe und gemeinsam ein führender hybrider ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner im DACH-Raum. Sie finden uns in Deutschland derzeit noch als K-Businesscom. In Österreich sind wir seit Jänner 2024 CANCOM Austria. Zu welcher Region möchten Sie?


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Joanneum

FQM – Frequenz­messung as a Service zur Messung von Besucher-Frequenzen mit DSGVO-konformer Daten­erfassung.
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Wer ist das
Universal­museum Joanneum?

Das Universal­museum Joanneum ist Österreichs ältestes und zweitgrößtes Museum. Es versteht sich als universelles Panorama für Wissenschaft, Kunst und Kultur. Zum Joanneum gehören das Volks­kunde­museum in Graz, das Lapidarium Schloss Eggenberg, das Römer­museum Flavia Solva, die Tierwelt Herberstein und weitere spannende Erlebnis- und Wissens­welten. Die Einrichtungen des Joanneums werden umfassend wissenschaftlich genutzt und jährlich von vielen tausend Gästen besucht. 

Business Challenge

Die Aufgabe: Analyse der Besucher­ströme, Erfassung und Auswertung der Daten. Spezifische Heraus­forderung: Die Lösung musste – bei durch­gängiger DSVGO-Konformität – so flexibel sein, dass sich eventuelle Standort­wechsel ohne großen Aufwand bewerk­stelligen lassen.

Solution

FQM – Frequenz­messung as a Service von K-Businesscom stellt alle notwendigen Funktionalitäten und Features für die Erfassung und Auswertung von Besucher­strom-Daten zur Verfügung – und das ausschließlich für berechtigte Nutzer. In der K-Businesscom-eigenen Cloud Plattform können individuelle, intuitive Dashboards eingerichtet und die Daten via CSV-Export ausgeleitet und „live“ verarbeitet werden. FQM – Frequenz­messung as a Service erfüllt nicht nur alle Vorgaben der DSVGO. Als smarte Lösung kann FQM mit wenigen Hand­griffen an einem neuen Standort installiert und unkompliziert wieder in Betrieb genommen werden. 

Services
  • Planung
  • Erst­installation
  • Inbetriebnahme
  • Laufender Betrieb der Lösung
Technologie
  • FQM – Frequenz­messung as a Service
  • 1 Account, diverse Nutzer mit Login-Berechtigung
  • 3-D-Sensorik im Eingangs­bereich
  • Anbindung mit LAN und POE
  • Daten­transfer in die KBC-IoT-Cloud
  • Verarbeitung am FQM-Dashboard
  • Daten­weiter­verarbeitung via CSV-Download
Value
  • Lösung aus einer Hand durch einen verlässlichen, jahre­langen Partner
  • Lokale Präsenz der KBC-Techniker:innen
  • DSVGO-Konformität
  • Investitions- und zukunfts­sichere Lösung
Zukunfts­aussicht
  • Ausbau für weitere Museums­standorte
  • Analyse der geo­graphischen Regionen der per PKW angereisten Personen im Rahmen von Veranstaltungen

Wir sind mit der Lösung von K-Businesscom sehr zufrieden und prüfen nun auch eine Erweiterung des Systems. Uns schwebt zum einen der Ausbau für weitere Museums­standorte vor, zum anderen wollen wir dieses System für die Analyse der geo­graphischen Regionen der per PKW angereisten Personen nutzen, mit daten­schutz­konformer Kennzeichen­erkennung an den Park­plätzen im Rahmen unserer Veranstaltungen.  

Bernd Dörling

IT-Leiter und Datenschutzbeauftragter, Universalmuseum Joanneum

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