Global Blue
Verbesserung der internationalen Collaboration dank eines cloudbasierten Telefonie-Systems auf Basis von Microsoft Teams.
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Wer ist
Global Blue?
Global Blue?
Mit rund mit 300.000 Handelspartnern weltweit ist Global Blue das führende Unternehmen für innovative Zahlungstechnologien. Der Schwerpunkt liegt auf Steuerrückerstattungen bei Einkäufen.
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Business Challenge
Substitution einer Vielzahl verschiedener Tools für Zusammenarbeit und Apps für die Terminplanung durch eine einheitliche integrierte und zukunftssichere Kommunikationsplattform für alle Global Blue-Standorte.
Solution
- Ablösung der bisherigen IP-Telefonanlage mit ca. 1000 Usern durch Microsoft Teams Voice-Lösung
- Beratung, Konzeptionierung, Installation
- Wartung der AudioCodes Session Border Controller Gateways und Media Pack an den weltweiten Global Blue-Standorten
Services
- Beratung, Konzeptionierung, Installation
- Wartung der AudioCodes Session, Border Controller Gateways und Media Pack an den weltweiten Global Blue-Standorten
Technologie
- Microsoft Teams
Value
- Beratung, Konzeption und Umsetzung aus einer Hand
- Kosteneinsparungen durch Hardwareabbau und zentrale Verwaltung
- Flexibilität der Skalierung pro Standort