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Frequenzmessung as a Service

Gib mir ein F! Gib mir ein Q! Gib mir ein M!

KBC Logos Frequenzmessung as a service 8

F wie Flexibilität, Q wie Qualität, M wie Management

KBC bringt jetzt Licht in das Verhalten Ihrer Kund:innen: Nach dem Motto „Know your customer“ erhalten Sie mit FQM eine innovative und hocheffiziente Lösung für mehr Wissen über Ihre Kund:innen. Zum Beispiel für den gezielteren Einsatz von Marketingmaßnahmen am POS oder POI. Mit FQM wissen Sie, wann wo und wie viele Kund:innen eintreten, wie viel Zeit sie an einem bestimmten Ort verbringen und wie lang sie etwa an Aktionsplatzierungen und ähnlichen Informationspunkten verweilen. Frequenzen, Verweildauer, Zeiten. Und das alles datensicher und DSGVO-konform. Egal, ob „kleine Lösung“ oder globales Konzept, zum Beispiel für international agierende Unternehmen mit großem Filialnetz.

FQM, das ist die neue Abkürzung für Transparenz und Effizienz. Mit FQM – Frequenzmessung as a Service von K-Businesscom bekommen Sie ein hochwirksames Instrument zur Messung von Kund:innen- und Besucher:innen-Frequenzen mit DSGVO-konformer Datenerfassung an die Hand. Smart, flexibel, zukunftssicher. Überall dort, wo das Wissen um Kundenströme und Kundenverhalten wichtig ist. Ob POS oder POI: FQM ist die Lösung.

So funktioniert FQM as a Service

FQM von K-Businesscom stellt alle notwendigen Funktionalitäten und Features für die Erfassung und Auswertung von Personenströmen zur Verfügung - und das ausschließlich berechtigten Usern. In der KBC Cloud Platform konfiguriert der Anwender seine individuellen Dashboards beziehungsweise übergibt die Daten nachfolgenden Anwendungen mittels Schnittstellen. Die Datenerfassung und Auswertung sind DSGVO-konform umgesetzt.

  • messen

    Mit FQM gemessene Daten über Besucherströme an Aktionszonen ermöglichen dem stationären Handel das Einkaufserlebnis zu optimieren.

  • auswerten

    Umgesetzte Marketingmaßnahmen können in den Filialen oder auch übergreifend ausgewertet werden um den Umsatz gezielt zu steigern.

  • optimieren

    Durch die filialübergreifende Messung der Besucherströme mit höchster Datensicher und DSGVO-Konformität, können Optimierungen gezielt umgesetzt werden. 

Technische Features

  • Schnittstellen zu optischen 3D Sensoren, Darstellung im Grundriss, Gliederung in Zonen und Shops ermöglichen eine intuitive Übersicht
  • Durch vorgefertigte Widgets können alle relevanten Daten, wie Zones of Interest, Verweildauer, Auslastung... per Mausklick visualisiert und verglichen werden
  • Administrative Features wie z.B. Mandantentrennung und Benutzermanagement, ermöglichen den gezielten Zugriff auf die entsprechenden Daten
  • Professionelle Sensoren und Datenverarbeitung konform zur DSGVO für einen echten 24/7 Einsatz
  • Hochverfügbare Cloud Infrastruktur mit sicherem zertifizierten Rechenzentrum nach ISO/IEC 27001 Standards

Ihr mögliches Dashboard:

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Die Kombination aus den verschiedenen Ebenen ermöglicht es einfach, intuitiv und übersichtlich die gewünschten Daten zu sichten und entsprechende Erfolge abzuleiten, wie die Wirksamkeit der letzten Werbeaktion am POS.

Hanspeter Seiss, Produktmanager FQM bei KBC
Ionut Vaida

Solution Designer
K-Businesscom AG

+43 50 822 5643ionut.vaida@k-business.com
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