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Services von
K-Businesscom

Die Experten von K-Businesscom begleiten Sie vom Projektstart über alle Phasen bis zum Betrieb Ihrer individuellen Lösung.

Die Services von K-Businesscom im Überblick

Vertrauen Sie auf einen erfahrenen Partner mit fundiertem Know-how: KBC hat über 450 Spezialisten und System-Engineers für Sie österreich­weit im Einsatz. Profitieren Sie von IT-Services mit fundiertem Fachwissen, hoher Detail­kompetenz und einem verlässlichen lokalen Partner.

Sie erhalten ein hohes Maß an Sicherheit und Servicequalität durch standardisierte, qualitativ Hochwertige und nach­voll­zieh­bare Service­leistungen, welche bereits vielfach von Kunden genutzt werden. Mit dem modularen Aufbau und der sich daraus ergebenen Wahl-, Kombinier- und Erweiterungs­möglichkeiten sowie durch die Skalier­barkeit vieler Services erhalten Sie das Optimum der Flexibilität. Zusätzlich ergeben sich durch verständlich beschriebenen Service­angebote, mit definierten Servicelevels, IT-Kosten-Transparenz und Planungs­sicherheit. So können sich die Fach­abteilungen beim Kunden um strategische Aufgaben kümmern und sind weniger durch IT-Probleme gebunden. 

IT­ 
Services

IT-Services nutzen geschäftliches und technisches Know-how, um Organisationen bei der Verwaltung, Optimierung und dem Zugriff auf Informationen und Geschäfts­prozesse zu unterstützen.

Service PortfolioService Portfolio
Digital Business

Digital Business ist die Schaffung neuer Geschäftsdesigns durch Verwischen der digitalen und physischen Welt.

Service PortfolioService Portfolio
Consulting Services

Beratungs­dienste unterstützen Kunden bei der Bewertung von Technologie- und Methoden­strategien und der Ausrichtung ihrer Netzwerk­strategien an Geschäfts- oder Prozess­strategien.

Service PortfolioService Portfolio
Präsentation1
Managed Services

K-Businesscom bietet maßgeschneiderte IT-Dienst­leistungen und übernimmt die Verantwortung für den Betrieb von Services, je nach Kunden­bedarf, wie IT-Outsourcing, Distributed Cloud Services, Backup oder IT-Security.

Managed ServicesManaged Services
Support Services

K-Businesscom bietet vertraglich festgelegte Support Services gemäß definierten Service Levels für verschiedene Technologie­bereiche, von Fehler­analyse bis zur Wieder­herstellung der Funktionalität.

Implementation Services

Implementation Services beinhalten Konzeption, Planung und Implementierung von K-Businesscom-Lösungen (Hardware, Software, Cloud), inklusive Installation und Konfiguration von Hard- und Software­lösungen, remote oder vor Ort.

Business Services

K-Businesscom entwickelt branchen­über­greifende Services, indem globale Technologie­trends auf kunden­zentrierte Anforderungen abgestimmt werden. Produkt­innovationen und Skalierung von Kunden­projekten bilden die Basis für hoch­standardisierte Services.

Application Developement Services

Customer-Plattformen, Smart Products, Advanced Analytics und IoT-Szenarien erfordern Verständnis für Business-Domäne, Technologie und Anwender. K-Businesscom entwickelt maß­geschneiderte Digitalisierungs­lösungen für Kunden.

Enterprise IT Services

Mit einem breiten Hersteller­portfolio und Dienst­leistungs­services bieten wir branchen­unabhängige digitale Services. Standardisierte, automatisierte Lösungen in IT, Security und Collaboration unterstützen die End-to-End-Anforderungen unserer Kunden.

Technology Consulting Services

Wir bieten Beratungs­bausteine für IT, Technologie und Informations­sicherheit an, die auf Unternehmens­strategie und digitale Agenda aufbauen. Unser Ziel ist es, Verantwortliche best­möglich zu beraten und zukunfts­fähige Lösungen zu entwickeln, insbesondere bei großen Themen wie der Cloud Transformation.

Business Consulting Services

Beratungs­leistungen, welche die Transformation oder gänzliche Neu­gestaltung von Geschäfts­prozessen mit einem klaren Schwer­punkt auf Digitalisierung in unseren Fokus­branchen verfolgen. Unser Ziel ist es, klare und messbare Ergebnisse, welche die Business Performance durch den Einsatz von Technologie verbessern, zu erarbeiten. 

Die K-Businesscom Cards

Wir bieten die K-Businesscom Service Card und K-Businesscom Consulting Card an, die auf PrePaid-Prinzip basieren. Die Service Card beinhaltet Wartungs- und Support-Services, die auf Abruf genutzt werden können. Mit der Consulting Card können Sie gebuchte Beratungsstunden bei Bedarf abrufen. Sie kaufen eine Karte mit einem für Sie passenden Punkte­kontingent für 24 Monate und können sofort Service­leistungen abrufen. Sie werden informiert, wenn das Punktekontingent zur Neige geht und können es bis zum Ende der Laufzeit jederzeit erhöhen.

Dadurch erhalten Sie:

  • Preis­stabilität durch Fixpreise über die Laufzeit der K-Business Service Card
  • Transparenz durch laufende Abrechnung und Report der Punkte­stände
  • Kosten­ersparnis durch attraktive Stunden­sätze
  • Rascher Erhalt von Service­leistungen durch Wegfall von Angebots- und Bestell­prozess­zeiten
  • Zeit­ersparnis durch Wegfall von Einzel­bestellungen und -rechnungen
  • Mehr Flexibilität durch jährliche Budget­nutzung über 2 Jahre
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