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Field & Support Engineer (w/m/*)

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Job Facts
Innsbruck
Vollzeit

Job ID
er_3227

Ihr Kontakt
Michelle Wolf

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K-Businesscom unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude-, Medien- und Sicherheitstechnik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen K-Businesscom zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) • Kenntnisse Microsoft Office • Service und Kundenorientierung • Selbständige Arbeitsweise • Genauigkeit • Verlässlichkeit • Freude am Kundenkontakt • Führerschein B •
Ihre Aufgaben
Mache aus Kunden Fans!
  • Arbeitsplatzbetreuung von nationalen und internationalen Kunden (Tirol, Vorarlberg, Schweiz)
  • OnSite Störungsbehebungen
  • Remote und Vorort Fehleranalysen und Troubleshooting
  • Dokumentation von Störungs- und Reparaturaufträgen
  • Montage von HW Equipment Vorort
  • Vorortunterstützung („Hands and Eyes“) für Service Desk
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (Service Desk, System Support, Engineering,…)
Unser Angebot
  • Wir sind innovativ, humorvoll, agil, selbstorganisiert und bodenständig
  • In unserem Service und Support Team bieten wir dir die Möglichkeit eine Fachkarriere in Richtung Cloud, IT, Netzwerk, IT-Security oder Collaboration einzuschlagen - Quereinsteiger:innen mit Interesse an Informationstechnik sind herzlich willkommen!
  • Die Balance macht es aus! Bei uns gibt es flexible Arbeitszeiten (Gleizeit ohne Kernzeit) mit Homeofficemöglichkeit sowie eine Fenstertags- und Weihnachtsurlaubregelung
  • Du kannst dein Wissen stetig ausbauen mit unserem umfassenden Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Wir achten auf die Gesundheit und Zukunft unserer Mitarbeiter:innen mit unseren Betriebsärzt:innen und der Einzahlung in eine Pensionskassa (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Wir in der K-Businesscom legen großen Wert auf leistungsorientierte, regelmäßig angepasste und international wettbewerbsfähige Entlohnung. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 35.042 p.a. auf Vollzeitbasis laut IT-KV. Je nach konkreter Position, Berufserfahrung sowie Qualifikation bieten wir ein höheres Gehalt.
Bei der Besetzung unserer Positionen legen wir Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht.​​
Was sie wissen müssen:
Michelle Wolf
Recruiting Specialist
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