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Services von K-Businesscom

Beratung, Bedarfsanalyse, Lösungsdesign, Finanzierung, Providerleistungen, Projektmanagement und vieles mehr: Die Experten von K-Businesscom begleiten Sie vom Projektstart über alle Phasen bis zum Betrieb Ihrer individuellen Kommunikationslösung.

K-Businesscom: Services von A bis Z

Mit den Kommunikationslösungen von K-Businesscom sind Unternehmen auch langfristig auf der sicheren Seite. Dank unserer exzellenten Services zahlt sich Ihre Kommunikationslösung von Anfang an aus und bleibt auch in Zukunft effizient und produktiv. K-Businesscom berät, K-Businesscom entwickelt und K-Businesscom setzt um – für eine maßgeschneiderte Komplettlösung, die keine Wünsche offen lässt. 

Warum K-Businesscom? Darum! Bei uns profitieren Sie von ... 

  • der Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit eines österreichischen Unternehmens.
  • langjähriger Erfahrung und Expertise, belegt durch zahlreiche Zertifikate.
  • unserer engen Partnerschaft mit weltweiten Technologieführern.
  • umfassendem Best-Practice-Know-how.

Die Services von K-Businesscom im Überblick

Sie geben bei K-Businesscom Ihre ICT-Lösung in Auftrag. Das K-Businesscom Projektmanagement bietet die professionelle Planung, Steuerung und laufende Kontrolle des Projektfortschritts. Wir implementieren die entwickelte ICT-Lösung im Unternehmen – in eine neue IT-Umgebung oder in das bestehende System. Damit wird eine problemlose Inbetriebnahme sichergestellt. Im Anschluss daran betreuen über 450 K-Businesscom-Techniker unsere Kunden 24/7 – und das österreichweit.

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K-Businesscom Managed Services

K-Businesscom übernimmt die Betriebsführungsverantwortung für Ihre ICT-Umgebung, für Teilbereiche oder die gesamte ICT. In einer Multisourcing-Umgebung steuern unsere Experten zusätzlich bestehende ICT-Dienstleister.

K-Businesscom Managed Services sind fix definierte Dienstleistungen zu fix definierten Kosten bei garantierter Qualität und Verfügbarkeit:

  • Telefonie: Komplett-Dienstleistungen von der Gesprächsdatenerfassung über das Störungsmanagement bis zum Abrechnungsservice
  • Clients: Betreuung, proaktive Wartung und Reparatur im gesamten Lebenszyklus
  • Server: modulare Dienstleistungen von der Installation bis zum Backup-Management
  • Firewall: für die Rund-um-die-Uhr-Sicherheit Ihrer Kommunikationslösung
  • Netzwerk: Konfiguration, Auslastungsmonitoring …

Ein weiterer Tipp: die K-Businesscom Careware Services. Sollte es zu Fehlern im Betrieb kommen, wird die Funktionalität der Hard- und Software schnellstmöglich wiederhergestellt. 

Weitere Services von K-Businesscom

Auch über die K-Businesscom Managed Services hinaus steht Ihnen unser Team in unterschiedlichsten Situationen mit Rat und Tat zur Seite: 

  • Support Services: Wir unterstützen im laufenden Betrieb mit vertraglich festgelegten Support Services, entsprechend den definierten Service Levels für unterschiedliche Technologiebereiche.
  • Implementation Services: Wir implementieren Ihre Kommunikationslösung von K-Businesscom.
  • Consulting-Services: Mit langjährigem K-Businesscom-Know-how stellen wir individuelle und projektbezogene Beratung sicher.
  • Partner Products & Services: Wir geben Ihnen die Möglichkeit, von den Produkten und Services unserer starken K-Businesscom-Partner zu profitieren.
  • K-Businesscom Financial Services: Wir bieten maßgeschneiderte Finanzierungslösungen über eine K-Businesscom-eigene Finanzierungsgesellschaft.

Übrigens: Herstellerunabhängigkeit ist seit jeher eines der wichtigsten Geschäftsprinzipien von K-Businesscom. Nur so ist es möglich, für Kunden stets die genau passende Lösung zu entwickeln und umzusetzen. Wir analysieren die Ist-Situation des Unternehmens und eruieren den Bedarf und die Anforderungen. Bestehende Systeme und technische Gegebenheiten werden erfasst, Geschäftsprozesse und ihre Besonderheiten analysiert.

Die K-Businesscom ServiceCard

Service à la Card: Dieser steht Ihnen durch unsere K-Businesscom ServiceCard zur Verfügung. Sie bietet Leistungen auf Abruf auf Basis einer Prepaid-Lösung, die bei Wartungs- und Störungseinsätzen genutzt werden können. Folgende Vorteile bringt dieses Angebot mit sich:

  • Hard- und Softwareunabhängigkeit
  • transparente Abrechnung
  • Preisgarantie für zwei Jahre
  • attraktive Stundensätze

Zusätzlich zur K-Businesscom ServiceCard gibt es das sogenannte „Service-Level KMU“, welches eine flexible Erreichbarkeit mit garantierter Reaktionszeit beinhaltet. 

Services von K-Businesscom für Banner Batterien

Das unabhängige österreichische Familienunternehmen Banner produziert und vertreibt erfolgreich Startbatterien – und hat sich im Sinne des weiteren Wachstums mit K-Businesscom einen starken Digitalisierungspartner ins Boot geholt. Die Aufgaben wurden klar definiert:

  • umfassende Übernahme von insgesamt 13 verschiedenen IT-Services
  • detailliertes Projektmanagement mit der Planung für Netzwerk, Security, IT und Applikationen
  • Aufbau und Migration der Services, Applikationen und Prozesse

Und das Ergebnis ist eine echte Success Story ... aber lesen Sie am besten selbst!

Success Story

Digitale Services – Entwicklungen & Herausforderungen

Bestimmt haben auch Sie bemerkt:

  • Der Beratungsbedarf auf dem Weg zur Digitalisierung wächst.
  • Auf einem überfüllten Markt wird nach der richtigen Expertise gesucht.
  • Cyberkriminalität hat sich zu einem globalen und geschäftsschädigenden Phänomen entwickelt.
  • Es ist schwer, aus einer Fülle von Daten die richtigen Ergebnisse zu erhalten. 
  • Services müssen immer flexibler sein und dabei bezahlbar bleiben. 

Und genau diesen Entwicklungen und Herausforderungen tritt K-Businesscom mit maßgeschneiderten Service-Lösungen entgegen. Auf welchen Gebieten genau, das verrät ein Blick auf die vielfältigen Einsatzbereiche.

Wie kann ich Ihnen helfen?