Scheucher Holzindustrie

Konzeption und Umsetzung einer Cloud-basierten Microsoft Azure Storage-Lösung.

Wer ist
Scheucher Holzindustrie?

Scheucher ist seit seinen Anfängen als Sägewerk vor mehr als 100 Jahren im Holzgeschäft erfolgreich. Die Kernbereiche des steirischen Unternehmens sind Raumgestaltung und Bodenverlegung. Scheucher steht für höchste Parkett- und Lebensqualität aus der Natur, zeitgemäßes Design und Innovationen. Scheucher-Produkte erfüllen die weltweit höchsten Anforderungen an Nachhaltigkeit und Emissionsfreiheit, unterliegen laufend internen und externen Überprüfungen und sind mehrfach zertifiziert.

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen.

Business Challenge

Mit einem neugestalteten Kundenportal sollte die Customer Experience optimiert und die Kundenbeziehungen auf ein neues Level gehoben werden. Dazu gehört auch die rollen- und rechtssichere Bereitstellung von Bildern und Daten.

Solution

Die Azure-Data-Storage-Technologie ist die ideale Lösung bei großen Datenmengen und für die Bilddatenspeicherung. Mit dem frei verfügbaren Azure Storage Explorer lassen sich die Daten und die aus verschiedensten Quellen stammenden Bilder sowohl für Scheucher als auch für die Kunden und Partner stringent und sicher managen. Der medien- und ortsunabhängige Zugriff auf die Daten ist durch eine leistungsstarke, rollenbasierte Access-Kontrolle abgesichert, die Vorgaben bezüglich Datenschutz und Datensicherheit werden konsequent erfüllt.

Services

Einführung in das Azure-Portal
Erarbeitung des Konzepts für die initiale Datenstruktur
Einrichtung der grundlegenden Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten von Azure
Onboarding Azure Storage: Auswahl der richtigen Storage-Technologie
Erarbeitung und Setup der Berechtigungsstruktur

Technologie

Microsoft Azure Storage

Value

Abdeckung der kompletten Wertschöpfungskette für Endkunden, Agenten, Distributoren, Servicepartner, Servicetechniker und Mitarbeitende
Rascher Überblick, sicherer Datenzugriff, positives Usererlebnis
Skalierbare Lösung in State-of-the-Art-Technologie
Geringere Kosten, Bezahlung nur für benötigte Ressourcen
Kundenservice mit rascher Verfügbarkeit von Informationen und Support
Effizienzsteigerung
Verbesserung der Transparenz
Kundenzufriedenheit durch neue Services
Erschließung neuer Märkte und Kundensegmente

Die KBC ist aus ähnlichem Holz gemacht wie wir. Aber im Ernst: Uns hat vor allem die Tatsache überzeugt, dass wir mit der KBC einen Cloud-erfahrenen Lösungspartner für das gesamte Projekt haben. Dadurch verringert sich der Kosten- und Koordinationsaufwand für uns erheblich. Die KBC bringt uns eine zukunftssichere Lösung, die enge Zusammenarbeit im Projekt war von Anfang an von Vertrauen und Teamgeist geprägt.