Wiener Spielkartenfabrik Ferd. Piatnik & Söhne

Neue IT-Infrastruktur mit HPE-Server, Backup Veem Enterprise und Palo Alto Networks Firewall.

Wer ist die
Wiener Spielkartenfabrik Ferd. Piatnik & Söhne?

Vom legendären Kartenhersteller zum modernen Spieleverlag: Piatnik ist mit 114 Mitarbeitern und Vertriebstöchtern in Deutschland, Tschechien, Ungarn und den USA der größte Spieleverlag Österreichs. Die Piatnik-Klassiker wie Halma, DKT, aber auch Innovationen wie Activity, Agent Undercover, Quibble und Pacal’s Rocket sind weltweit in 72 Ländern erhältlich.

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen.

Business Challenge

Bei Projektstart war die Piatnik-Unternehmens-IT veraltet. Infrastrukturen, Hard- und Software weit entfernt von einer zukunftsgerichteten, für die digitale Welt gerüstete IT. Die Folge: langsame Arbeitsprozesse, schwierige interne Koordination, kein Augenmerk auf IT-Sicherheit. Ein Problem bei der Projektumsetzung waren die vielen Generationssprünge von der alten IT-Infrastruktur auf die aktuellsten Versionen.

Solution

Bestandsaufnahme und Analyse der Ist-Situation
Security Audit
Konzeption und Implementierung einer neuen IT-Infrastruktur
Aktuelle Versionen von Hard- und Software

Services

Planung, Konzeption, Roll-out, Projektmanagement
Managed Services 24 / 7 – 2nd- und 3rd-Level-Support
Monitoring Plattform
SLA (Service Level Agreement)-Reporting

Technologie

Zwei redundante HPE-Server der letzten Generation mit Microsoft 365. Dadurch übernimmt bei Ausfall eines Servers der andere automatisch die Aufgaben. Netzwerk HPE Switches. Virtualisierung mittels VMware
Back up Veem Enterprise 1 x täglich und 30 Tage Retention Points.
HPE Storage mit SSD-Bereich für Navision.
Absicherung der Hardware durch eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV).
Firewall und Antivirus-Lösungen von Palo Alto Networks

Value

Gegen Cyberangriffe abgesicherte IT-Infrastruktur
Effiziente und reibungslose Business-Prozesse
Umfassende Services und Betreuung

Wir haben uns aus einem ganz einfachen Grund für die KBC als Lösungspartner entschieden: Weil die KBC ein österreichisches und seit langem bestehendes Familienunternehmen ist. Das war für uns ein wichtiges Kriterium, emotional und rational. Gut finde ich, dass auch unsere Mitarbeiter von Anfang an eng in das Projekt eingebunden waren und sind. Wir sind mit dem Ergebnis der Zusammenarbeit außerordentlich zufrieden, eine gute Entscheidung.