Landeskrankenhaus Feldkirch
Landeskrankenhaus Feldkirch?
Die Vorarlberger Landeskrankenhäuser stehen für stationäre Versorgung auf Top-Niveau in ganz Vorarlberg – mit rund 5.000 Mitarbeiter:innen für 450.000 Patient:innen. Neben dem Landeskrankenhaus Feldkirch als Schwerpunktbetrieb und Lehrkrankenhaus umfasst der Verbund die Standorte Hohenems, Bregenz, Rankweil und Bludenz inklusive zweier Pflegeschulen.
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CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen.
Business Challenge
Die Lösung sollte in das Krankenhausinformationssystem KIS integriert werden. Dank eines teamorientierten Projektmanagements konnten die verschiedenen beteiligten Dienstleister effizient und zielgerichtet zusammenarbeiten.
Solution
Die PatientFlow-Lösung von KBC für das Schwerpunktspital in Feldkirch ermöglicht die Ausgabe von Warte-Tickets und das geordnete Aufrufen via Bildschirmanzeige. Für Patient:innen „mit Termin“ steht ein Self-Check-in via eCard-Terminal zur Verfügung. Insgesamt gibt es vier Ticketschalter mit großer Bedienoberfläche und eCard-Reader beim Haupteingang, sowie einen kleineren Ticketschalter beim Infopoint. Die Aufrufe erfolgen über acht Info-Bildschirme im Wartebereich.
Services
- Umfassende Beratungsleistungen
- Konzeption der Lösung
- Lieferung Hard- und Software
- Integration in die bestehende Infrastruktur
Value
- Lösung aus einer Hand „made in Austria“
- Investitions- und Zukunftssicherheit
- Nachhaltige Lösung (Weiterentwicklung, Wartung)
- Mehr Qualität im Patientenumgang
- Optimierte Prozesse
- Verbesserte Arbeitsbedingungen für das Personal